Своевременное уведомление помогает участнику не потерять ссылку, подготовиться к подключению и вовремя попасть на событие. Мы проектируем цепочку сообщений вокруг реального пути пользователя, без лишних касаний.
Готовим тексты и шаблоны SMS и email, определяем получателей, события отправки и расписание. В цепочку можно включить подтверждение регистрации, организационную информацию, напоминание, ссылку на подключение и согласованные сообщения после программы.
Перед запуском проверяем подстановки, ссылки, отображение писем и тестовые сценарии отправки. Используем только согласованный состав данных и учитываем статус согласия участника на соответствующие коммуникации.
Заказчик получает управляемую систему сервисных сообщений, а участник — понятную информацию в нужный момент. Расскажите о сценарии регистрации и каналах связи — подготовим карту уведомлений и расчёт.